@thesis{thesis, author={SILVIA IKE}, title ={TINGKAT KEPUASAN PENDENGAR SHE RADIO 99,6 FM DI SURABAYA TERHADAP PROGRAM RUMPI KULINER DAPUR MANDA}, year={2017}, url={https://eprints.stikosa-aws.ac.id/63/}, abstract={Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji bagaimana tingkat kepuasan pendengar SHE Radio 99,6 FM di Surabaya terhadap program acara Rumpi Kuliner Dapur Manda. Untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan pendengar tersebut, peneliti mengunakan Teori Uses & Gratifications. Ada 4 kategori untuk menentukan tingkat kepuasan pendengar, yaitu kepuasan informasi, kepuasan integrasi dan interaksi sosial, kepuasan identitas pribadi dan kepuasan hiburan. Hasil dari penelitian ini dari 4 kategori diatas terdapat 3 kategori tergolong sangat puas, yaitu kepuasan informasi, kepuasan identitas pribadi dan kepuasan hiburan. Sedangkan untuk kategori kepuasan integrasi dan interaksi sosial tergolong puas.} }