@thesis{thesis, author={ }, title ={PENGARUHSUASANA CAFE DAN HARGA TERHADAP KEPUASANPELANGGANDI COFFEE SHOP SOURCE COFFEE SIDOARJO}, year={2021}, url={https://digilib.unesa.ac.id/detail/MjJmYTFiZDAtZWEzNi0xMWViLThkZGQtYTk0NTgzMTZjZmVl}, abstract={Tujuan daripenelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari suasana cafe dan hargaterhadap kepuasan pelanggan di Source Coffee Sidoarjo. Jenis penelitianberikut adalah penelitian kuantitatif dan teknik pengambilan sampel yangdigunakan adalah teknik pengambilan sampel purposive sampling. Sampelpenelitian yang digunakan ialah dengan jumlah 100 orang responden. Teknikanalisis data dengan menggunakan statistik deskriptif, analisis data yangdigunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasilyang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel suasana cafe (X1)berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y), sedangkanpada variabel harga (X2) juga berpengaruh secara positif dan signifikanterhadap kepuasan pelanggan (Y) dan pada variabel suasana cafe (X1)dan harga (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan secarasimultan terhadap kepuasan pelanggan (Y) di Source Coffee Sidoarjo.} }