@thesis{thesis,
		author={S. Hakim  Djuliwany},
		title ={STUDI KARAKTERISTIK KINERJA DAN TINGKAT PELAYANAN SARANA DAN PRASARANA ANGKUTAN UMUM DI KOTA TERNATE},
		year={2022},
		url={http://digilib.unkhair.ac.id/968/},
		abstract={Seiring meningkatnya permintaan akan pelayanan transportasi dalam mendukung kegiatan masyarakat Kota Ternate, jumlah kendaraan angkutan perkotaan dari waktu ke waktu terus bertambah, tanpa adanya pembatasan jumlah armada yang beroperasi. Tingkat pelayanan}
		}