@thesis{thesis,
		author={UTAMA  MIKHAEL CHRISTIAN},
		title ={PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN
TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BENGKEL SEPEDA
MOTOR DI TEMANGGUNG},
		year={2012},
		url={http://e-journal.uajy.ac.id/996/},
		abstract={}
		}