@thesis{thesis,
		author={Mooduto  Adhityarismawan},
		title ={Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Sistem Informasi Portal Otomasi Deployment Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 2019},
		year={2023},
		url={http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/8952/},
		abstract={PT XYZ, sebuah perusahaan teknologi informasi (TI), menyediakan solusi TI kepada klien, termasuk pengembangan situs web dan layanan cloud computing. Permintaan klien yang beragam dan berubah dengan cepat mendorong perusahaan untuk mengembangkan portal berbasis web menggunakan teknologi cloud dan pendekatan continuous integration - continuous delivery (CI/CD) DevOps. Namun, sejumlah masalah terkait integrasi, ketersediaan layanan, change management, eskalasi kepada stakeholder atau pemangku kepentingan, serta proses sharing knowledge muncul selama pengembangan dan operasional sistem ini. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan proses audit tata kelola TI terhadap sistem yang berjalan. Penelitian ini menggunakan COBIT 2019 melalui identifikasi 11 faktor desain sebagai metode audit TI karena memiliki fleksibilitas, kebaruan, guideline tools yang tersedia, serta memiliki area fokus yang dapat membantu perusahaan dalam menyelaraskan dengan tujuan bisnis. Hasil audit mengungkapkan bahwa beberapa domain, seperti APO03, APO04, dan BAI07, tidak memenuhi harapan stakeholder atau pemangku kepentingan karena kurangnya keterlibatan semua pihak dalam proses pengelolaan operasional dan perubahan, serta kurangnya koordinasi dan kolaborasi di antara tim. Penelitian ini merekomendasikkan agar dalam pengembangan dan operasional sistem  meningkatkan keterlibatan stakeholder atau pemangku kepentingan, koordinasi tim, dan partisipasi dalam forum pengetahuan, serta melibatkan partisipasi pihak ketiga. Penggunaan standar audit lain seperti COSO ERM atau ISO 27001 juga disarankan jika penelitian audit selanjutnya lebih menekankan kepada aspek teknis.}
		}