@thesis{thesis,
		author={Chasanah  Uswatun and Khotimah  Khusnul},
		title ={ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MATO KOPI},
		year={2015},
		url={http://eprint.stieww.ac.id/201/},
		abstract={}
		}