@thesis{thesis, author={Hidayat Muhammad Anis Bachtiar and Wikaningtyas Suci Utami}, title ={Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan CV. Ariandra Media Ardhana (Study kasus pada salah satu Event / Acara yang di buat oleh CV. Ariandra Media Ardhana di Yogyakarta)}, year={2018}, url={http://eprint.stieww.ac.id/559/}, abstract={} }