@thesis{thesis,
		author={Rifai  Fuad Yanuar Akhmad and Widayat  Wahyu and Zulkifli  Zulkifli},
		title ={MANAJEMEN KONFLIK DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN MA’ARIF KOTA MUNGKID},
		year={2016},
		url={http://eprint.stieww.ac.id/581/},
		abstract={Tesis ini di tulis bertujuan untuk mendeskripsikan tentang : Sumber-sumber konflik, jenis-jenis konflik, dan manajemen penanganan konflik yang terjadi di lingkungan SMK Ma?arif Kota Mungkid. 
Jenis penelitian ini adalah kualitatif. Pendekatan penelitian fenomenologi. Subjek penelitian ini kepala sekolah, komite sekolah dan guru/staf lain. Metode pengumpulan data mengunakan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data mengunakan trianggulasi.
Hasil penelitian yaitu bahwa di SMK Ma?arif Kota Mungkid konflik bersumber dari masalah komunikasi, struktur organisasi, dan faktor manusia. Dan manajemen penanganankonflik di SMK Ma?arif Kota Mungkid menggunakan strategi kolaborasi, strategi akomodasi, strategi kompromi, dan strategi forcing.

Kata kunci : konflik, manajemen konflik}
		}