@thesis{thesis,
		author={Emihandayani  Ervani and Suhartono  Suhartono and Syaflan  Meidi},
		title ={STRATEGI PENINGKATAN  KINERJA KARYAWAN GEMBIRA LOKA ZOO YOGYAKARTA},
		year={2019},
		url={http://eprint.stieww.ac.id/981/},
		abstract={Salah satu kunci mencapai keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai visi dan misinya adalah kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yang baik. Seringkali perusahaan telah mempunyai karyawan dengan keterampilan, pengetahuan dan kemampuan yang cukup untuk bekerja sesuai standar yang diharapkan, namun permasalahannya terletak pada bagaimana caranya mempertahankan karyawan tersebut untuk dapat tetap bekerja dengan tuntutan yang ada dan selalu bersemangat dalam pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab belum maksimalnya kinerja karyawan Gembira Loka Zoo  dan merumuskan  strategi apa yang harus dilakukan dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan Gembira Loka Zoo Yogyakarta .
Penelitian ini merupakan penelitian diskriptif-kualitatif, fokusnya adalah strategi peningkatan kinerja karyawan Gembira Loka Zoo melalui Motivasi dan Pelatihan, yang datanya didapatkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Data tersebut selanjutnya dianalisis dengan menggunakan model analisis data interaktif  Miles dan Huberman yang kerjanya meliputi perangkuman data, pendisplayan data, dan penarikan kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini mencakup semua karyawan Gembira Loka Zoo dan sampel yang diambil adalah pejabat dan karyawan Gembira Loka Zoo Yogyakarta yang masa kerja lebih dari 1 tahun dan yang sudah pernah mengikuti pelatihan.
Hasil analisis menunjukan penyebab belum maksimalnya kinerja karyawan Gembira Loka Zoo diantaranya karena budaya lama, sarana dan prasarana, Job Discripstion, dan gaji, sedangkan strategi yang ditempuh dalam upaya menunjang peningkatan kinerja karyawan Gembira Loka Zoo adalah pemberian tugas yang jelas serta memberikan reward bagi karyawan.
Kata kunci : strategi, peningkatan, kinerja karyawan}
		}