@thesis{thesis,
		author={Astuti  Yuni and Setiaji  Anugrah},
		title ={ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DENGAN
METODE IMPORTANCE PERFOMANCE ANALYSIS
(Studi Kasus BSI KCP Sutoyo Kota Tegal)},
		year={2024},
		url={http://eprints.iain-surakarta.ac.id/10537/},
		abstract={}
		}