@thesis{thesis,
		author={SASMITO  NAUFAL},
		title ={EVALUASI BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PENGUJI DI UNIT PELAKSANA TEKNIS PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KOTA PEKANBARU},
		year={2020},
		url={http://eprints.pktj.ac.id/1024/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kondisi beban kerja tenaga
penguji, menghitung dan menganalisa kebutuhan lajur pengujian dan
menghitung dan evaluasi kinerja penguji terhadap beban kerja yang ideal
di Unit Pelaksana Teknis Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Pekanbaru.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang memberikan
gambaran tentang pelaksanaan pengujian di Unit Pelaksana Teknis
Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Pekanbaru. Pengambilan data
menggunakan pendekatan organisasi,wawancara, metode observasi dan
metode dokumentasi serta untuk pengolahan dan analisis data
menggunakan PERKA BKN NO 19 Tahun 2011 dan analisis data
menggunakan aplikasi SKALO yang berfungsi untuk menganalisa hasil
kuesioner. 
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terjadi ketidak
seimbangan tenaga penguji dengan jumlah kendaraan yang diuji yang
rata-rata kendaraan yang diuji sebanyak 143 kendaraan perhari sehingga
beban kerja tenaga penguji melebihi kapasitas diatas rata ? rara, karna
jumlah KBWU yang besar maka dibutuhkan penambahan lajur uji dan dari
analisis beban kerja diperlukan penambahan penguji sebanyak 13 penguji
sesuai kompentensinya untuk pengoptimalan layanan pengujian kendaraan
bermotor.}
		}