@thesis{thesis,
		author={FARIDAH  NURUL},
		title ={KAJIAN PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PADA PELAKSANAAN PENGUJIAN KINCUP RODA DEPAN DAN AKURASI ALAT PENUNJUK KECEPATAN KENDARAAN BERMOTOR},
		year={2020},
		url={http://eprints.pktj.ac.id/1142/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menyusun standar pelayanan yang meliputi 
pembuatan Standar Operasional Prosedur, menentukan Standar Waktu Pelayanan, 
mengetahui sarana dan prasara yang dibutuhkan, dan menentukan jumlah Sumber 
Daya Manusia beserta kompetensinya pada pengujian kincup roda depan dan 
pengujian akurasi alat penunjuk kecepatan kendaraan bermotor yang sesuai 
dengan PP 55 Tahun 2012 dan KM 63 Tahun 1993.
Penulis menggunakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif karena untuk 
menentukan waktu rata-rata pelayanan pada pengujian kincup roda depan dan 
pengujian akurasi alat penunjuk kecepatan kendaraan bermotor dengan 
menggunakan perhitungan statistik berupa aplikasi SPSS. Teknik pengumpulan 
data pada penelitian ini hanya berupa observasi di mana peneliti dapat terjun 
langsung dalam kegiatan penelitian dan berupa data dokumentasi.
Hasil dari penelitian ini adalah berupa standar pelayanan pengujian 
kendaraan bermotor khususnya pada pengujian kincup roda depan dan pengujian 
akurasi alat penunjuk kecepatan kendaraan bermotor. Hasil penelitian tersebut 
diharapkan dapat menjadi acuan untuk pelaksanaan pengujian kendaraan 
bermotor di seluruh Indonesia.}
		}