@thesis{thesis,
		author={Bunga  Sarah},
		title ={ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM PENGAMBILAN KREDIT PADA SAAT SEBELUM DAN SELAMA MASA PANDEMI PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH NUSA TENGGARA TIMUR},
		year={2023},
		url={http://eprints.stiebankbpdjateng.ac.id/1407/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalis perbedaan keputusan nasabah dalam pengambilan kredit sebelum dan selama pandemi yang dipengaruhi oleh faktor suku bunga, kualitas pelayanan ,prosedur kredit dan pendapatan. Penelitian ini menggunakan data primer dengan sampel sebanyak 280 responden. Teknik sampling yang digunakan dalam Penelitian ini menggunakan teknik  accidental sampling. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif dengan bantuan SPSS 29. Berdasarkan penelitian ini dapat diketahui adanya perbedaan yang signifikan terhadap  pengambilan keputusan nasabah dalam pengambilan kredit selama dan sebelum pandemi yang dipengaruhi oleh faktor suku bunga,kualitas pelayanan, prosedur kredit dan pendapatan. 
Kata kunci: Suku bunga,Kualitas pelayanan,Prosedur kredit,Pendapatan, dan  Keputusan pengambilan kredit.}
		}