@thesis{thesis, author={SARJU RIANATA}, title ={UPAYA DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI JAWA TIMUR DALAM RANGKA TRANSPARANSI PERIZINAN MENGGUNAKAN SIAPOL (SISTEM PERIZINAN DAN PELAPORAN ONLINE KEGIATAN USAHA ANGKUTAN LAUT)}, year={2021}, url={http://eprints.ubhara.ac.id/2007/}, abstract={SIAPOL atau Sistem Perizinan dan Pelaporan Angkutan Bidang Laut secara Online adalah aplikasi yang memiliki fungsi sebagai media pelayanan permohonan rekomendasi bidang laut dan juga pelaporan aktivitas perusahaan bidang laut diwilayah kerja Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Timur yang dilakukan secara online. Sehingga dengan menggunakan aplikasi ini, diharapkan dapat memudahkan perusahaan dalam melakukan permohonan rekomendasi bidang laut dan juga dapat melaporkan produksinya secara realtime. Selain memudahkan dan mempercepat waktu pengurusan, juga memudahkan dalam monitoring progress permohonan rekom. Sedangkan Dinas Perhubungan Jawa Timur, aplikasi juga memudahkan dalam proses memberikan pelayanan rekomendasi terkait layanan bidang laut, yang dapat dikerjakan/diverifikasi dimana saja dan kapan saja. Kemudian memudahkan monitoring proses permohonan dan juga evaluasi kinerja pelayanan perizinan. Selain hal itu, dengan pelaporan online. Dinas Perhubungan juga dapat dengan realtime memonitoring kinerja dari semua perusahaan layanan bidang laut yang terdaftar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tentang system perizinan dan pelaporan angkutan bidang laut secara online serta mengetahui factor pendorong dan penghambat akan adanya system ini. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif. Focus dari penelitian ini adalah analisis system perizinan dan pelaporan online kegiatan usaha angkutan laut (SIAPOL) serta factor pendorang dan penghambat dari adanya system tersebut. Sumber informasi menggunakan purposive sampling dan accidental sampling. Data yang dikumpulkan melalui wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan penyajian data, reduksi data, dan menarik kesimpulan.} }