@thesis{thesis, author={PUTRA Luthfan Yudiar}, title ={SISTEM INFORMASI PEMESANAN JASA VIDEO SHOOTING DENGAN PENERAPAN COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB DI ACV KARANGPANDAN}, year={2020}, url={http://eprints.udb.ac.id/id/eprint/248/}, abstract={SISTEM INFORMASI PEMESANA JASA VIDEO SHOOTING DENGAN PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) BERBASIS WEB DI ACV KARANGPANDAN Oleh : Luthfan Yudiar Putra 160101020 Anugerah Citra Visual (ACV) merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa penyewaan video shooting atau multimedia. Pemasaran atau segmentasi pasar yang dijalankan Anugerah Citra Visual (ACV) berada di wilayah Karanganyar, Surakarta, dan sekitarnya. Jasa yang ditawarkan bermacam-maca mulai dari pernikahan, clip wedding, peresmian tempat, event-event , dan dokumentasi. Untuk saat ini ACV memiliki banyak konsumen yang telah menggunakan jasa tersebut. Tetapi pada implementasi pemesanan masih dilakukan secara konvensional, pelanggan kesulitan dalam mencari informasi jasa video shooting karena keterbatasan informasi yang ada sehingga dibutuhkannya sebuah sistem yang terkomputerisasi dan mengimplementsi teknologi informasi agar pelanggan mudah untuk memesan jasa video shooting dan mendapatkan informasi tentang perusahaan. Pada penelitian ini peneliti menggunakan metode pengembangan sistem prototype yang meliputi mengidentifikasi kebutuhan, membuat protoype, menentukan apakah protoype diterima, dan menggunakan prototype. Alat bantu perancangan menggunkan DFD . Menggunakan database MySQL dengan bahasa pemrograman PHP. Analisis kelemahan sistem PIECES (Performance, Information, Economic, Control, Efficiency, Service). Hasil penelitian ini yaitu sebuah sistem informasi pemesanan yang terdiri dari data barang, transaksi, dan laporan. Pengujian sistem dilakukan dengan menggunakan pengujian blackbox dan pengujian beta. Kata kunci : Sistem pemesanan, Video shooting, PHP} }