@thesis{thesis,
		author={HERMAWAN  Epnu Heru},
		title ={DIAGNOSA KERUSAKAN PRINTER MENGGUNAKAN METODE FINAL STATE AUTOMATA DAN CERTAINTY FACTOR},
		year={2020},
		url={http://eprints.udb.ac.id/id/eprint/483/},
		abstract={DIAGNOSA KERUSAKAN PRINTER MENGGUNAKAN METODE FINAL STATE AUTOMATA DAN CERTAINTY FACTOR

Oleh:
Epnu Heru Hermawan
160103142

Printer yang sering digunakan pasti akan mengalami kerusakan, dari beberapa kerusakan yang sering terjadi, ada gejala-gejala yang bisa membantu menentukan kerusakan. Permasalahan yang sering ditemui oleh teknisi Izzy Grafika dikarenakan banyak printer rusak yang masuk secara bersamaan dan harus segera diselesaikan oleh teknisi karena ditunggu oleh pelanggan.
Pengunpulan gejala dan kerusakan printer berdasrkan kuisioner dengan pakar di izzy grafika. Metode pelacakan yang digunakan mengunakan metode FSA dan metode perhitungan nilai kepastian menggunakan metode certainty factor . Bahasa pemrograman yang digunakan yaitu PHP dan MySql.
Hasil penelitian yaitu sistem pakar kerusakan printer, yang bertujuan untuk menghasilkan aplikasi sistem pakar kerusakan printer Hp 1102 yang dapat digunakan dalam membantu menganalisa kerusakan printer Hp 1102 di Izzy Grafika. Pada data uji yang telah dihasilkan mendiagnosa kerusakan No Paper dengan kepastian 79%.

Kata kunci : Sistem, Pakar, Printer HP 1102, PHP, FSA, Certainty Factor}
		}