@thesis{thesis,
		author={Putra  Dwi Pramana},
		title ={PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK MAINAN
MELALUI PENDEKATAN METODE SIX SIGMA 
PT LANGGENG BUANA JAYA.},
		year={2021},
		url={http://eprints.umg.ac.id/5262/},
		abstract={Salah satu masalah pokok yang terjadi pada perusahaan PT. Langgeng Buana Jaya adalah mengenai kualitas produk yang banyak menghasilkan produk cacat pada setiap produksinya yang belum mencapai tingkat zero defect. Cacat pada produk mainan terdiri dari 3 kategori yaitu cacat jahitan, cacat goresan dan cacat warna. Apabila hal ini terjadi secara terus menerus dapat menimbulkan kerugian pada perusahaan. Adanya permasalah tersebut maka peneliti ini mencoba memberikan solusi melalui metode six sigma. Six sigma merupakan salah satu metode perbaikan kualitas berbasis statistik yang memerlukan disiplin tinggi dengan mengeleminasi sumber masalah utama menggunakan pendekatan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve and Control). Hasil pengukuran data yang diperoleh dari CTQ (Critical to Quality) berdasarkan diagram pareto dapat dilihat bahwa 74% tingkat kecacatan produk mainan terdapat pada jenis cacat jahitan, 20% tingkat kecacatan pada jenis cacat goresan, 6% tingkat kecacatan pada jenis cacat warna. Tingkat sigma adalah 3,7 sigma, yang artinya belum mencapai tingkat six sigma dikarenakan masih tingginya produk cacat. Kemudian dilanjutkan dengan mengidentifikasi cacat produk menggunakan fishbone diagram dan melakukan perbaikan menggunakan 5W+1H (why, what, where, when, who, dan how). Terakhir yaitu melakukan pengontrolan kembali 1 bulan setelah penelitian dengan mengukur jumlah kecacatan produk dan jumlah hasil produk. 

Kata kunci: Six Sigma, DMAIC,  fishbone diagram, 5W+1H.}
		}