@thesis{thesis,
		author={Aprianto  Hanung},
		title ={PENGGUNAAN BLACKBERRY MESANGER (BBM) PADA STAF DAN KARYAWAN PT. BALACOM INTERNASIONAL YOGYAKARTA (Studi Deskriptif Kualitatif Penggunaan Fasilitas BLACKBERRY MESANGER Pada Staf Dan Karyawan)},
		year={2012},
		url={http://eprints.upnyk.ac.id/11147/},
		abstract={Penelitian dengan judul ?Studi Deskriptif Penggunaan BlackBerry Messenger (BBM) pada staf dan
karyawan PT. BALACOM INTERNATIONAL? adalah penelitian mengenai bagaimana staf dan karyawan
PT. BALACOM INTERNATIONAL menggunakan Blackberry messenger (BBM). Dilatar belakangi oleh
kemajuan teknologi yang berbasis pada penukaran pesan melalui telepon seluler dengan Blackberry,
serta adanya fenomena saling menukar informasi melalui Blackberry messenger (BBM) di dalam PT.
BALACOM INTERNATIONAL. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
komunikasi pengguna Blackberry messenger (BBM) pada staf dan karyawan PT. BALACOM
INTERNATIONAL. Metode yang dipakai adalah deskriptif kualitatif, untuk memperoleh informasi
peneliti melakukan wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukan penggunaan fasilitas
penggunaan Blackberry messenger (BBM) pada staf dan karyawan PT.BALACOM INTERNATIONAL
mampu menunjang kinerja staf dan karyawan sebagai kebutuhan dalam berkomunikasi, media
informasi pekerjaan , media promosi, dan konsultasi dengan klien.}
		}