@thesis{thesis, author={Hanifa Azza Dhifa Zayyan}, title ={ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KETERAMPILAN BERBICARA SELAMA PROSES PEMBELAJARAN MAHASISWA SEMESTER 2 PROGRAM STUDI BK FIP UNIVERSITAS PGRI SEMARANG}, year={2023}, url={http://eprints3.upgris.ac.id/id/eprint/2056/}, abstract={Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena yang terjadi di dunia perkuliahan saat ini. Rendahnya keterampilan berbicara yang dimiliki mahasiswa seperti, rasa tidak percaya diri dan gugup ketika berhadapan dengan banyak orang, hal tersebut membuat mahasiswa menjadi terbata-bata sehinga sering mengucapkan kata ?a../e..?. Beberapa mahasiswa akan mengalihkan rasa gugup dengan menggerakan tangan/kaki, adapula yang menatap sudut-sudut ruangan. Kemudian kurangnya penguasaan materi juga menjadi faktor mahasiswa tidak percaya diri dan gugup. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keterampilan berbicara selama proses pembelajaran mahasiswa semester 2 program studi BK Universitas PGRI Semarang. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Pengambilan data yang digunakan adalah pedoman wawancara dan kuesioner. Kemudian adapun data yang sudah didapat dianalisis melalui tahapan empat komponen yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan, yang kemudia disajikan dalam bentuk pendeskripsian dalam bentuk kalimat mengenai penemuan makna dari setiap fenomena. Berdasarkan hasil analisis data penelitian terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi keterampilan berbicara mahasiswa yaitu sikap yang wajar, tenang dan tidak kaku, pandangan harus diarahkan kepada lawan bicara, kesediaan menghargai pendapat orang lain, gerak-gerik dan mimik yang tepat, kelancaran, relevansi/penalaran dan penguasaan topik. Kemudian masih banyak ditemukan mahasiswa yang belum mampu menguasai keterampilan tersebut. Saran yang dapat disampaikan hendaknya mahasiswa, khususnya program studi BK mampu meningkatkan kesadaran pentingnya menguasai keterampilan berbicara dengan baik sebagai bentuk soft skill yang harus dimiliki. Karena nantinya akan sangat dibutuhkan ketika memasuki dunia kerja ataupun sebagai seorang calon konselor dalam menangani klien. Kata Kunci: keterampilan berbicara, proses pembelajaran} }