@thesis{thesis,
		author={MUSLIKHAH SUTRISNI },
		title ={PENGARUH CITRA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA 
(STUDI PADA BMT AL IKHLAS YOGYAKARTA)},
		year={2010},
		url={https://etd.umy.ac.id/id/eprint/9702/},
		abstract={Penelitian bertujuan untuk: pertama, mengetahui pengaruh citra dan kepuasan anggota terhadap loyalitas anggota pada BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Kedua, untuk mengetahui variabel manakah yang paling dominant berpengaruh terhadap loyalitas anggota pada BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Penelitian ini adalah penelitian ex-post facto dengan pendekatan kuantitatif  dan instrument angket. Subyek penelitian ini adalah seluruh anggota BMT Al Ikhlas Yogyakarta. Metode pengambilan sampel dilakukan dengan metode purp}
		}