@thesis{thesis,
		author={ASTI   KIRANA},
		title ={EVALUASI KUALITAS WEBSITE MENGGUNAKAN METODE
WEBQUAL PADA STUDI KASUS SIAMIK UPN “VETERAN” JAWA
TIMUR},
		year={2014},
		url={http://eprints.upnjatim.ac.id/6758/},
		abstract={Di era globalisasi saat ini, pemanfaatan internet sudah sangat luas dalam
setiap bidang kehidupan manusia. Saat ini hampir seluruh institusi pendidikan
menggunakan website sebagai salah satu bentuk pelayanan informasi. Kelebihan
website inilah yang saat ini banyak dikembangkan oleh berbagai institusi
pendidikan menjadi sebuah sistem informasi akademik yang dapat diakses secara
online. Salah satunya yaitu Sistem Informasi Akademik (SIAMIK) yang dimiliki
UPN ?Veteran? Jawa Timur.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan rekomendasi peningkatan
kualitas website SIAMIK UPN ?Veteran? Jawa Timur. Penelitian ini dilakukan
dengan mengambil sudut pandang dari persepsi pengguna akhir. Oleh karena itu
diperlukan analisa tentang faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat kualitas
website. Dari hasil analisa tersebut dapat dilakukan evaluasi untuk meningkatkan
kualitas website. Salah satu metode yang dapat digunakan untuk melakukan
evaluasi ini adalah Webqual.
Adapun hasil evaluasi yang dihasilkan yaitu Pada dimensi Usability
diperolah nilai rata-rata loading factor sebesar 0,634 sehingga dapat disimpulkan
bahwa kualitas dari dimensi Usability adalah cukup baik. Pada dimensi
Information Quality diperolah nilai rata-rata loading factor sebesar 0,656
sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas dari dimensi Information Quality
adalah cukup baik. Pada dimensi Interaction Quality diperolah nilai rata-rata
loading factor sebesar 0,446 sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas dari
dimensi Interaction Quality adalah cukup buruk.
Kata kunci : SIAMIK UPN ?Veteran? Jatim, Kualitas Website, Webqual,
Evaluasi Website.}
		}