@thesis{thesis,
		author={Rendhi Tadhika   Furi},
		title ={ANALISIA KUALITAS MANAJEMEN PERUSAHAAN DENGAN DEMING PRIZE
DI. PT TEMPRINA MEDIA GRAFIKA SURABAYA},
		year={2010},
		url={http://www.upnjatim.ac.id},
		abstract={Dalam era indusrtialisasi yang semakin kompetitif sekarang ini, cakupan persaingan telah berubah karena itu semakin banyak perusahaa telah mengubah strateginya untuk dapat bersaing dalam pasar domestik maupun luar negeri. Untuk menjaga konsistensi mutu produk dilakukan pengendalian mutu atau kualitas suatu produk.
PT. Temprina Media Grafika adalah perusahaan yang bergerak dibidang industri percetakan. Kondisi sistem manajemen perusahaan secara umum telah melakukan Quality Control (QC) terhadap perusahaannya. Namun Quality Control (QC) yang dilakukan oleh perusahaan lebih banyak difokuskan terhadap kualitas produknya, sehingga belum terlihat jelas bagaimana usaha-usaha perusahaan tersebut dalam menangani ha;-hal yang berhubungan dengan internal perusahaan, karena kondisi internal yang baik merupakan awal dari kesuksesan. Untuk meningkatkan kualitas internal, maka PT. Temptina Media Grafika harus menjadi organisasi yang selalu mengutamakan Continous Improvement Quality dan menerapkan Manajemen Kualitas dengan tepat dan benar.
Dalam penelitian ini, peneliti ingin membandingan quality management PT. Temprina Media Grafika dengan kriteria yang ditetapkan Deming melalui media kuisioner. Kriteria yang diambil yaitu berdasarkan 10 kategori Deming Prize, dimana Deming Prize sendiri dibentuk dari 14 point Deming (Deming?s Management). Deming Prize adalah penghargaan yang diberikan kepada suatu organisasi atau perusahaan yang secara konsisten menerapkan quality control.
Berdasarkan hasil analisa data, maka didapatkan hasil dimana nilai (score) performansi untuk keadaan organisasi / perusahaan sebesar 4,09 ; proses kerja yang dilakukan sebesar 2,32 ; tools / alat manajemen sebesar 1,57 ; dan analisa output organisasi / perusahaan sebesar 3,61. Nilai ? nilai tersebut telah melebihi target score yang telah ditetapkan masing ? masing variabel. Hal ini berarti secara umum variabel ? variabel yang diteliti telah sesuai dengan kebijakan Total Quality Management berdasarkan Deming?s management. Pada kategori visi untuk masa depan perbaikan dilakukan dengan membentuk wadah organisasi yang menampung masukan para karyawan, kategori orientasi pelanggan perbaikan dilakukan dengan mengadakan pelatihan tentang customer oriented. Untuk perbaikan kategori wewenang tertinggi dengan meminta opini secara langsung dan menyediakan kotak saran, perhatian akan kualitas memberikan pengarahan kepada karyawan dalam menjalankan kebijakan Quality Improvement (Perbaikan Kualitas),pada kategori ide baru memberikan sarana untuk para karyawan agar dapat memberi masukan-masukan kepada pengambil keputusan, kategori pengukuran memberikan pelatihan keterampilan dan pemahaman pentingnya kualitas dan untuk kategori penghargaan melakukan penghargaan dengan memberikan penghargaan berupa kenaikan jabatan/gaji. Untuk Kategori komunikasi melakukan workshop dan menerbitkan koran/majalah perusahaan yang memuat informasi tentang perbaikan kualitas dan untuk kategori pelatihan memberikan pelatihan dan pendidikan yang berhubungan dengan pengendalikan kualitas.}
		}