@thesis{thesis, author={Rohman Madya Nur}, title ={KAJIAN KUALITAS PRODUK KAOS DENGAN PENDEKATAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA PERUSAHAAN JASA PROFESSIONAL CLOTHING MAKER PPCP INDOPRINT SURAKARTA}, year={2022}, url={http://eprints.unisbank.ac.id/id/eprint/8891/}, abstract={Tujuan Penelitian ini adalah (1) Mengetahui kualitas produk yang dihasilkan oleh Professional Clothing Maker (PPCP) Indoprint dengan menggunakan metode Quality Fuction Deployment (QFD), (2) Memberikan rekomendasi dan masukan untuk Professional Clothing Maker (PPCP) Indoprint dalam rangka peningkatan kualitas produk untuk memperoleh keuntungan dan perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantiatif deskriptif. Sedangkan subjek dalam penelitian ini konsumen Professional Clothing Maker (PPCP) Indoprint Surakarta. Hasil dari penelitian yang penulis lakukan dapat diambil dari kesimpulan urutan bobot persyaratan teknis dari nilai terbesar ke terkecil dimulai dari bahan baku, promosi, pengolahan produk, pelayanan, pengemasan, dan pemasaran. Urutan persyaratan teknis dengan bobot terbesar menandakan bahwa persyaratan teknis tersebut perlu mendapatkan perhatian agar terfokuskan pada kegiatan yang dapat memenuhi dan melebihi harapan pelanggan. Bobot absolut persyaratan teknis digunakan dalam perhitungan bobot relatif persyaratan teknis. Urutan bobot relatif persyaratan teknis dari nilai terbesar ke terkecil dimulai dari bahan baku, promosi, pengolahan produk, pelayanan, pengemasan, dan pemasaran. Urutan persyaratan teknis dengan bobot terbesar menandakan bahwa persyaratan teknis tersebut perlu mendapatkan perhatian agar terfokuskan pada kegiatan yang dapat memenuhi dan melebihi harapan pelanggan.} }