@thesis{thesis,
		author={Andreas Febri Hermawan },
		title ={PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN VOLUNTEER LAB DENGAN METODE GOAL DIRECTED DESIGN STUDI KASUS : LAB FTI UKDW},
		year={2024},
		url={https://katalog.ukdw.ac.id/8350/},
		abstract={LAB FTI merupakan Fasilitas Akademik yang dimiliki oleh Fakultas Teknologi Informasi (FTI). Laboratorium ini terdiri dari 2 buah unit yaitu: Lab FTI 3 dan Lab FTI 4. Dalam operasionalnya, Lab FTI dibantu oleh beberapa mahasiswa volunteer dibawah Koordinator Lab. Volunteer mencatat jam masuk dan keluar kerja secara manual. Data tersebut kemudian akan  divalidasi oleh Koordinator Laboratorium dengan cara melakukan rekap data kerja setiap volunteer secara manual.   Website Manajemen Volunteer dibangun untuk membantu volunter dan koordinator volunteer dalam mengurangi rekap data setiap volunteer secara manual. Penelitian menggunakan metode goal-directed design dengan responden admin dan mahasiswa volunteer.  Metode goal-directed design terdiri dari research (melakukan observasi dan wawancara), modeling (membuat user persona dari responden), requirement (menentukan goals dan kebutuhan fungsional), framework (membuat rancangan desain awal), refinement (membuat desain akhir). Dalam pengujiannya penulis menggunakan metode usability testing dengan pendekatan ISO 9241-11 yaitu efektivitas , efisiensi dan kepuasaan pengguna.   Dari hasil usability testing menunjukkan bahwa website manajemen volunteer dapat membantu koordinator dan volunteer lab fti menjadi lebih cepat dalam melakukan proses rekap data. Hasil dari testing website manajemen volunteer ini menunjukan nilai efektivitas admin sebesar 90 % dan nilai efektivitas mahasiswa volunteer sebesar 94 %. Pada Pengujian efisiensi admin menunjukkan nilai rata rata sebesar 86 % dan pengujian pada mahasiswa volunteer menunjukkan nilai rata rata 90 %. Pengujian terakhir kepuasaan pengguna admin menunjukan nilai 72,5 yang dikategorikan Acceptable (dapat diterima) dan pengujian mahasiswa volunteer menunjukkan nilai 80,8 yang dikategorikan Acceptable (dapat diterima).}
		}