@thesis{thesis, author={Sianturi Amanda}, title ={Analisis peran pr dalam strategi komunikasi pemasaran hotel sintesa peninsula manado untuk meningkatkan tingkat okupansi (periode : januari 2013 – juni 2013)}, year={2014}, url={http://kc.umn.ac.id/988/}, abstract={Penelitian kualitatif ini dilatarbelakangi oleh sebuah fenomena di mana terjadi peningkatan yang sangat signifikan dalam sektor jasa perhotelan. Hotel Sintesa Peninsula di Manado tergolong baru namun dapat menarik perhatian yang cukup besar serta luar biasa dari masyarakat yang ada di Sulawesi Utara khususnya di Manado. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan strategi komunikasi pemasaran Hotel Sintesa Peninsula Manado, serta bagaimana peran PR dalam kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan dalam meningkatkan tingkat okupansi Hotel Sintesa Peninsula Manado periode Januari 2013-Juni 2013. Penelitian yang bersifat deskriptif ini menggunakan kerangka model perencanaan strategi komunikasi pemasaran dari Chris Fill (2009) yang didukung dengan konsep komunikasi pemasaran dari Philip Kotler (2008). Serta konsep dari Wilcox (2003) dalam mendeskripsikan peran Public Relations SPH. Hasil penelitian menunjukan bahwa SPH telah memanfaatkan kanal-kanal komunikasi yang ada namun belum dijalankan secara maksimal. Sedangkan terkait dengan PR, pemanfaatan peran SPH sangat luas orientasinya, namun masih perlu kejelasan job descriptions terkait dengan tim Public Relations SPH.} }