@thesis{thesis, author={Iglesias Audrey Nathan}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SOSIALISASI, DAN PROGRAM PEMUTIHAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KOTA PALEMBANG}, year={2021}, url={http://rama.mdp.ac.id:85/221/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, sosialisasi dan program pemutihan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kepatuhan dan teori tingkah laku. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak dikota palembang. Teknik pengambilan sampel dengan rumus slovin. Sampel yang diperoleh berjumlah 100 wajib pajak. data dianalisis dengan uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dengan bantuan aplikasi spss versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan sosialisasi tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajiib pajak, sedangkan pemutihan pajak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak} }