@thesis{thesis,
		author={Putri Rudiyanto  Wellani Dian},
		title ={ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN KEBIJAKAN EARMARKING TAX TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PENERANGAN
JALAN DI KOTA PALEMBANG},
		year={2020},
		url={http://rama.mdp.ac.id:85/77/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan kebijakan earmarking tax berpengaruh terhadap kepuasan Wajib Pajak Penerangan Jalan Kota Palembang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh secara kuesioner, populasi dan sampel yang diambil dari PT PLN (Persero) WS2JB Palembang sebanyak 100 sampel. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan dan kebijakan earmarking tax sama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan Wajib Pajak Penerangan Jalan Kota Palembang karena Wajib Pajak berusaha melaksanakan kewajiban perpajakannya sesuai dengan perundang-undangan.}
		}