@thesis{thesis, author={HANDRIANTO WAHYU}, title ={PENGARUH KOMUNIKASI TERAPEUTIK YANG EFEKTIF TERHADAP KECEMASAN PASIEN DI IGD RS LAVALETTE MALANG}, year={2022}, url={http://repo.stikesmajapahit.ac.id/352/}, abstract={ABSTRAK Instalasi Gawat Darurat (IGD) rumah sakit mempunyai tugas menyelenggarakan pelayanan asuhan medis dan asuhan keperawatan sementara serta pelayanan pembedahan darurat bagi pasien yang datang dengan gawat darurat medis. Tindakan yang dilakukan pada saat kondisi gawat darurat haruslah benar-benar efektif dan efisien. Kondisi gawat darurat ini menyebabkan pasien mengalami gangguan psikologis yang tidak stabil berupa rasa takut yang berlebihan, perasaan menyerah- putus asa dan mengalami kecemasan. Kondisi stres dan cemas dapat diturunkan dengan adanya komunikasi terapeutik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi terapeutik yang efektif terhadap kecemasan pasien di IGD RS Lavalette Malang. Desain penelitian ini adalah pre-test post-test design dengan teknik sampling consecutive sampling dan jumlah sampel adalah 32 responden. Intervensi yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pemberian komunikasi terapeutik yang efektif pada pasien di IGD. Hasil penelitian menunjukkan sebelum diberikan komunikasi terapeutik yang efektif responden mengalami kecemasan ringan 40,6%, kecemasan sedang 53,1%, dan kecemasan berat 6,3%. Setelah diberikan komunikasi terapeutik yang efektif responden mengalami tak ada kecemasan 59,4%, kecemasan ringan 37,5%, dan kecemasan sedang 3,1%. Berdasarkan analisis statistik wilcoxon signed ranks diperoleh nilai p-value = 0,000 < ? = 0,05. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi teknik komunikasi terapeutik yang efektif pada kondisi kegawatdaruratan di IGD. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh komunikasi terapeutik yang efektif pada kecemasan pasien di IGD. Kata Kunci : komunikasi terapeutik, kecemasan, pasien IGD} }