@thesis{thesis,
		author={SULISTYORINI  YAYUK},
		title ={HUBUNGAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK DENGAN KEPUASAN PASIEN GAGAL GINJAL YANG MENJALANI HEMODIALISIS  
DI RSUB MALANG},
		year={2023},
		url={http://repo.stikesmajapahit.ac.id/640/},
		abstract={ABSTRAK
Kurangnya komunikasi dalam melakukan interaksi kepada pasien saat melakukan asuhan keperawatan mengakibatkan pasien merasa kurang nyaman. Hal ini mengakibatkan kurang puasnya pelayanan yang diterima pasien dan keluarga di rumah sakit. Akibat dari ketidak puasan ini mengakibatkan citra rumah sakit menjadi turun. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Hubungan Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan Pasien Gagal Ginjal Yang Menjalani Hemodialisis di RSUB Malang. Jenis penelitian yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu analitik korelasional dengan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini adalah pasien hemodialisis di RSUB Malang berjumlah 30 responden dengan teknik sampling  purposive sampling. Uji analisi yang digunakan dengan menggunakan sperman-rho test.Hasil penelitian didaptkan bahwa sebagian besar perawat di RS Universitas Brawijaya Malang mempunyai komunikasi baik sebanyak 21 responden (70%) dan sebagian besar responden Yang Melakukan pengobatan di RS Universitas Brawijaya Malang mempunyai tingkat kepuasan kategori puas sebanyak 21 responden (70%).Dari hasil uji dengan menggunakan uji Spearman's rho di dapatkan nilai p<0,05 yaitu p=0,000yang berarti bahwa ada Hubungan Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan Pasien Gagal Ginjal Yang Menjalani Hemodialisis di RS Universitas Brawijaya Malang. Diharapkan perawat dapat meningkatkan komunikasi terapeutik agar dapat meningkatkan kepuasan pasien dengan cara bersikap sopan, memperkenalkan diri sebelum interaksi, menjelaskan tujuan ketika datang ke pasien. 
Kata kunci: Komunikasi Terapeutik, Kepuasan, Gagal Ginjal dan Hemodialisis}
		}