@thesis{thesis, author={Putra Kadek Ary Mahendra}, title ={PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMBELI DALAM PERJANJIAN JUAL BELI ONLINE MELALUI AKUN INSTAGRAM @BULLDOG_SECOND DINTINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN}, year={2022}, url={http://repo.undiksha.ac.id/9822/}, abstract={Penulisan hukum ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan bagi pembeli dalam pelaksanaan transaksi jual beli online melalui akun Instagram @Bulldog_second, serta untuk mengetahui dan mengkaji upaya penyelesaian sengketa antara @Bulldog_second dan pembeli dalam hal pemilik barang melakukan wanprestasi. Penelitian ini bersifat yuridis empiris karena berdasarkan kenyataan dan permasalahan di lapangan yang kemudian dihubungkan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan sumber-sumber hukum yang ada di masyarakat. Jenis data dalam penelitian ini berupa data primer dan data sekunder yang diperoleh dari penelitian lapangan dan penelitian kepustakaan. Teknik pengambilan data yang dipakai adalah penelusuran berbagai dokumen beserta bahan-bahan pustaka untuk penelitian kepustakaan dan melakukan wawancara secara langsung terhadap responden untuk penelitian lapangan. Data yang diperoleh dari penelitian ini dianalisis dengan menggunakan metode kualitatif dan disajikan dengan metode deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, didapatkan beberapa kesimpulan. Perlindungan hukum secara internal berupa syarat dan ketentuan yang dibuat oleh @Bulldog_second belum sepenuhnya melindungi pembeli. Upaya penyelesaian kasus yang ditempuh para pihak yaitu melalui penyelesaian diluar pengadilan dengan mekanisme negosiasi.} }