@thesis{thesis,
		author={HODJA  YESICA},
		title ={EKSPLORASI PENGALAMAN PETUGAS KESEHATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KESEHATAN PADA 
PENDERITA DIABETES MELITUS DI PUSKESMAS KOTA 
MANADO},
		year={2017},
		url={http://repo.unikadelasalle.ac.id/350/},
		abstract={Latar Belakang: Diabetes Melitus adalah suatu penyakit akibat terganggunya metabolisme tubuh dalam hal ini kurangnya hormon insulin yang diproduksi oleh kelenjar pankreas. Penyakit ini tergolong berbahaya, tidak hanya memiliki banyak komplikasi, tetapi diabetes melitus juga bisa berujung pada kematian. 
Tujuan: mengeksplorasi pengalaman petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan pada penderita diabetes melitus di Puskesmas Kota Manado.
Metode: penelitian ini menggunakan desain penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan pendekatan in-depth interview. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 8 informan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan mewawancarai masing-masing petugas kesehatan khusunya perawat pelaksana yang merawat pasien diabetes melitus. 
Hasil Penelitian: didapati dua tema besar yaitu pelaksanaan pelayanan dalam hal ini kegiatan yang dilakukan adalah edukasi secara individu maupun kelompok, hal inilah yang membangkitkan antusiasme pasien dan masyarakat untuk berobat karena pengobatannya gratis. Yang kedua didapat bahwa terdapat hambatan bagi petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan kesehatan diantaranya ada banyak pasien yang tidak terdeteksi karena tidak mempunyai kartu kronis, dan juga ketidakpatuhan pasien dalam menjalani program pengobatan untuk penyakit diabetes melitus.
Kesimpulan: pelayanan kesehatan berupa peyuluhan kesehatan dan pemeriksaan gratis yang diberikan oleh petugas kesehatan sangat bagus. Disarankan Petugas kesehatan juga harus memperhatikan hambatan misalnya pasien yang tidak terdeteksi, sebaiknya dilakukan skrinning untuk mengetahui seberapa banyak masyarakat yang menderita diabetes melitus agar semuanya dapat terkontrol.

Kata Kunci: Pelayanan kesehatan, Diabetes Melitus
Daftar Pustaka: 11 buku, 12 internet (2013-2017)}
		}