@thesis{thesis, author={Tapan Michael Vincent}, title ={APLIKASI ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA UDLS TERHADAP SARANA DAN PRASARANA MENGGUNAKAN FUZZY LOGIC MAMDANI}, year={2016}, url={http://repo.unikadelasalle.ac.id/38/}, abstract={Ketersediaan sarana dan prasarana saat ini di Universitas Katolik De La Salle Manado dianggap kurang memadai. Hal ini bisa terlihat dari banyaknya fasilitas atau sarana yang rusak atau belum kurang tersedianya fasilitas/alat-alat laboratorium, koleksi buku perpustakaan, genset yang kurang mendukung, toilet yang rusak, air conditioner (AC) yang rusak, dan lain sebagainya, yang kemudian menyebabkan ketidaknyamanan bahkan terhambatnya kelangsungan aktivitas pembelajaran dan pengajaran yang ada. Pada tugas akhir ini penulis membuat sebuah aplikasi analisis tingkat kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana menggunakan fuzzy logic, maka perlu dilakukan evaluasi. Salah satunya melalui evaluasi kepuasan dari mahasiswa untuk mengetahui kualitas pelayanan yang sementara berjalan dari ketersediaan sarana dan prasarana yang ada, sehingga dapat memudahkan pihak kampus dalam melakukan penanganan penyediaan dan perbaikan yang sesuai dengan kebutuhan. Penulis menggunakan Matlab 2013a dalam pembuatan aplikasi. Algoritma yang digunakan guna membantu dalam menganalisis tingkat kepuasan adalah Fuzzy Logic Mamdani. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, hasilnya dapat disimpulkan bahwa aplikasi yang dibuat dapat menampilkan tingkat kepuasan yang dilihat dari beberapa aspek yang ada untuk menentukan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap sarana dan prasarana. Kata Kunci : Fuzzy Logic Mamdani, Kepuasan, Sarana dan Prasarana.} }