@thesis{thesis,
		author={Eka  Suswaini and Nola  Ritha and Wekipriyadi  Wekipriyadi},
		title ={PERAMALAN PEMAKAIAN AIR BERSIH MENGGUNAKAN METODE HOLT WINTERS EXPONENTIAL SMOOTHING (Studi Kasus : PDAM Kab.Lingga)},
		year={2019},
		url={http://repositori.umrah.ac.id/1265/},
		abstract={Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lingga adalah
pemekaran dari PDAM TIRTA KEPRI yang melayani distribusi air bersih
Kecamatan Singkep, Kecamatan Lingga dan Kecamatan Selayar yang berada di
tiga pulau yang terpisah tak jauh dari pusat ibu kota dengan jumlah pelanggan
keseluruhan 5.285 pelanggan (per desember 2017), dan jumlah pegawai sebanyak
25 orang pegawai. Permasalahan yang dihadapi oleh PDAM Kabupaten Lingga
adalah belum adanya penentuan berapa banyak air yang harus diproduksi oleh
pihak PDAM dalam setiap harinya . Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan
peramalan terhadap data pemakaian air pada PDAM Kabupaten Lingga. Selain itu
penelitian ini juga bertujuan untuk menentukan nilai parameter yang digunakan
dengan menghasilkan persentase kesalahan yang kecil. Penelitian ini
menggunakan metode peramalan holt winters exponential smoothing sebagai
metode untuk meramalkan data pemakaian air bersih. Untuk menghitung
persentase kesalahan digunakan mean absolute percentage error (MAPE). Dari 10
percobaan pengujian pada penelitian ini didapatkan nilai MAPE terkecil adalah
sebesar 5,85% dengan menggunakan parameter alpha sebesar 0,1, parameter beta
sebesar 0,6 dan parameter gamma sebesar 0,2.}
		}