@thesis{thesis,
		author={Firmansyah  Ilham},
		title ={ANALISIS PERBANDINGAN USER EXPERIENCE PADA 
DOMPET DIGITAL GO-PAY DAN DANA DENGAN METODE 
USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE (UEQ)},
		year={2023},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/10044/},
		abstract={Dompet digital merupakan inovasi di dunia keuangan. Dompet digital 
semakin populer karena cara penggunaan praktis dan efisien untuk melakukan 
transaksi keuangan. Saat ini, jumlah aplikasi digital dengan pengguna terbanyak di 
Indonesia adalah Go-Pay dan Dana. Dengan banyaknya pengguna aplikasi, masalah 
yang dikeluhkan juga bermacam. Masalah utama yaitu kesulitan dalam mengakses 
menu aplikasi sehingga diperlukan peningkatan dalam segi fitur atau menu untuk 
mempermudah pengguna. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk 
membandingkan user experience dari dua dompet digital tersebut. Metode 
penelitian yang digunakan adalah metode User Experience Questionnaire (UEQ), 
UEQ adalah alat evaluasi yang digunakan untuk mengukur pengalaman pengguna 
dari produk, layanan, atau sistem tertentu. UEQ dirancang untuk menilai berbagai 
aspek pengalaman pengguna, termasuk aspek kognitif seperti kepuasan, 
pemahaman, dan efisiensi, aspek afektif emosi dan kenikmatan, juga aspek umum 
seperti estetika dan kegunaan. Untuk mendapatkan responden pengguna kedua 
dompet digital tersebut, dibuat kuesioner berbentuk online menggunakan google 
form yang mengacu pada parameter metode UEQ dengan target 130 populasi. User 
Experience sangat penting dalam membangun sebuah sistem agar dapat terus 
berinovasi memberikan kesan baik untuk pengguna saat menggunakan aplikasi.
Kata Kunci : Dompet Digital, User experience, User Experience Questionnaire 
(UEQ).}
		}