@thesis{thesis, author={Hendrayati Ai}, title ={PROSEDUR PEMBERIAN SANTUNAN KEPADA KORBAN CACAT TETAP AKIBAT KECELAKAAN LALU LINTAS DI PT. JASA RAHARJA PERWAKILAN TASIKMALAYA}, year={2023}, url={http://repositori.unsil.ac.id/10059/}, abstract={Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur pemberian santunan kepada korban cacat tetap akibat kecelakaan lalu lintas jalan di PT. Jasa Raharja. Kecelakaan dapat terjadi dimana saja, maka dari itu asuransi kecelakaan pribadi merupakan solusi untuk memberi santunan terhadap risiko kematian, cacat tetap dan Luka-luka. Penelitian ini merupakan penelitian Kualitatif, metode yang dipakai dalam pengumpulan data adalah studi kepustakaan, studi lapangan, observasi langsung dan wawancara mendalam. Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan, maka penulis mengambil kesimpulan bahwa prosedur pemberian santunan kepada korban cacat tetap di PT. Jasa Raharja harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku sehingga mempermudah dalam pemberian santunan kepada korban cacat tetap. Dalam pemberian santunan pada korban cacat tetap juga masih terdapat kendala atau hambatan seperti kepastian waktu belum optimal selama korban menjalani perawatan di rumah sakit dan masih banyak masyarakat yang kurang mengetahui tentang syarat dan ketentuan pemberian santunan kepada korban cacat tetap di PT. Jasa Raharja perwakilan Kota Tasikmalaya. Kata Kunci : Jasa Raharja, Prosedur, Asuransi, Santunan} }