@thesis{thesis, author={PERTIWI MEGA CAHYA}, title ={MEKANISME PEMBERIAN JAMINAN KLAIM ASURANSI BAGI KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS JALAN YANG DIRAWAT DI RUMAH SAKIT PADA PT. JASA RAHARJA KANTOR PERWAKILAN TASIKMALAYA}, year={2023}, url={http://repositori.unsil.ac.id/10200/}, abstract={Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui mekanisme pemberian jaminan klaim asuransi bagi korban kecelakaan lalu lintas jalan yang dirawat di rumah sakit pada PT. Jasa Raharja Kantor Perwakilan Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan ialah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara mendalam, participant observer, dan studi kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa mekanisme pemberian jaminan klaim asuransi bagi korban kecelakaan yang sempat dirawat di rumah sakit, didasari oleh adanya laporan polisi, surat jaminan (guarantee letter), identitas korban dan wali korban/pemohon, surat kuasa, serta dokumen pendukung lainnya. Hambatan yang dialami ialah kurangnya kelengkapan dokumen serta kurangnya pengetahuan masyarakat terhadap Jasa Raharja itu sendiri. Oleh karena itu perlunya ketelitian dari berbagai pihak dalam melengkapi dokumen persyaratan serta melakukan sosialisasi secara terus-menerus bagi pihak PT. Jasa Raharja kepada masyarakat agar masyarakat lebih mengenal dan memahami peran PT. Jasa Raharja sebagai perusahaan milik negara yang menyediakan layanan sosial dalam bentuk asuransi sosial bagi masyarakat. Kata kunci: mekanisme, jaminan klaim, asuransi kecelakaan} }