@thesis{thesis,
		author={MUTAQIN  ENDANG ZENAL},
		title ={FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN 
KONSUMEN TERHADAP SAYURAN HIDROPONIK},
		year={2023},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/9503/},
		abstract={ABSTRAK
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN 
KONSUMEN TERHADAP SAYURAN HIDROPONIK
Oleh:
Endang Zenal Mutaqin
185009092
Dosen Pembimbing:
Riantin Hikmah Widi
D. Yadi Heryadi
Hidroponik adalah sistem penanaman tanaman tanpa menggunakan media tanam 
tanah dan menggunakan larutan nutrisi yang mengandung garam organik untuk 
menumbuhkan perakaran yang ideal. Produk sayuran hidroponik menjadi 
alternatif karena hasil sayuran hidroponik cenderung lebih bersih dan bebas 
pestisida. Namun pemasaran sayuran hidroponik saat ini belum terbuka cukup 
luas. Hal ini dikarenakan harga sayuran hidroponik yang relatif lebih tinggi 
dibandingkan dengan sayuran konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk 
menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap 
kepuasan konsumen sayuran hidroponik Ijoaja Kecamatan Pagerageung 
Kabupaten Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei. 
Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik penarikan sampel 
pada penelitian ini menggunakan nonpropability sampling dengan metode 
accidental sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 73
responden. Besarnya sampel dihitung dengan menggunakan linier time function. 
Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif metode perhitungan mean aritmatik 
dan analisis linier berganda Metode Suksesif Interval (MSI). Hasil penelitian 
menunjukkan bahwa tingkat kesesuaian harga, kualitas produk dan kualitas 
pelayanan sayuran hidroponik Ijoaja secara keseluruhan berkategori sesuai dan 
kepuasan konsumen sayuran hidroponik di Ijoaja secara keseluruhan berkategori 
puas. Adapun hasil analisis secara simultan faktor harga, kualitas produk, dan 
kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen sayuran 
hidroponik Ijoaja dan secara parsial faktor harga, kualitas produk, dan kualitas 
pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen sayuran hidroponik Ijoaja
Kata Kunci: harga, produk, pelayanan, kepuasan konsumen, sayuran 
hidroponik}
		}