@thesis{thesis,
		author={Ramadhan  Farhan Rahmat},
		title ={PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP BRAND 
SWITCHING DENGAN MODERASI REFERENCE 
GROUP
(Kasus Pada Pengguna Smartphone Merek Samsung
Yang Telah Berpindah Merek ke Merek Smartphone lain
di Tasikmalaya)},
		year={2023},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/9618/},
		abstract={ABSTRAK
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP BRAND 
SWITCHING DENGAN MODERASI REFERENCE GROUP 
PADA SMARTPHONE SAMSUNG
Oleh:
Farhan Rahmat Ramadhan
193402129
Di bawah bimbingan:
Mohammad Soleh Soeaidy
R. Lucky Radi Rinandiyana
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis atribut produk, 
brand switching, reference group dan pengaruh atribut produk terhadap brand 
switching dengan moderasi reference group smartphone Samsung. Populasi 
sampel pada penelitian ini sebanyak 200 orang. Teknik pengambilan sampel 
dengan menggunakan teknik pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan 
metode pengumpulan data berupa kuesioner. Alat analisis data yang digunakan 
dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan 
menggunakan software AMOS 24. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa 
atribut produk termasuk dalam klasifikasi baik, brand switching termasuk dalam 
klasifikasi baik, dan reference group termasuk dalam klasifikasi baik. 
Berdasarkan hasil analisis, atribut produk memiliki pengaruh positif terhadap 
brand switching, dan reference group memiliki pengaruh positif dalam 
memoderasi hubungan antara atribut produk dengan brand switching.
Kata kunci: Atribut produk, Brand Switching, Reference Group}
		}