@thesis{thesis, author={Ngrezekeni Dara Bella}, title ={Tugas-Tugas Rutin Sekretaris dalam Membantu Produktivitas Kerja Pimpinan pada Ciputra Group-Citraland Bagya City Medan}, year={2018}, url={}, abstract={Peran sekretaris di era globalisasi semakin penting dan strategis. Sekretaris saat ini, tidak hanya berkecimpung dalam pekerjaan teknis keadministrasian atau mendampingi dan melayani kebutuhan pimpinan. Lebih jauh dari itu, sekretaris sudah bertransformasi menjadi sosok yang multifungsi dan mempresentasikan organisai maupun pimpinan. Sekretaris saat ini bukan lagi sebagai sosok pendiam dan hanya menerima perintah, sekretaris berubah menjadi sosok yang profesional dalam bekerja, berkompeten dalam keadministrasian perkantoran kantor, cerdas dalam bekerja dan menjalin hubungan dengan orang lain, terampil dalam memberi solusi, dan berorientasi untuk melayani seluruh pihak-pihak yang berkepentingan dengan organisasi. Untuk itu sekretaris perlu dikembangkan dalam suatu program pengembangan sekretaris yang berkesinambungan. Menurut Muchtar dan Qamariah (2017:1) sekretaris berasal dari kata secretum dalam bahsa Latin yang artinya something hidden atau rahasia. Pengertiannya dalam bahsa Latin yaitu orang yang memegang rahasia disebut dengan secretarium atau secretarms, dalam bahasa Perancis disebut secretaire, dalam bahasa Belanda disebut secretares, dan dalam bahasa Inggris disebut secretary. Berdasarkan arti katanya maka seorang sekretaris dihubungkan dengan secret atau rahasia, yaitu seseorangyang mampu menyimpan rahasia.} }