@thesis{thesis, author={Saragih Apriyani}, title ={Faktor-Faktor yang Memengaruhi Nasabah dalam Memilih Kredit Pensiun pada PT Bank Sumut Cabang Koordinator Medan}, year={2018}, url={}, abstract={Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi membawa perubahan dalam berbagai bidang, khususnya pada bidang perbankan. Perubahan tersebut terjadi karena semakin banyak keinginan dan kebutuhan nasabah. Hal ini terjadi karena produk maupun jasa yang tidak dapat memenuhi dan memuaskan keinginan serta kebutuhan nasabah. Untuk dapat memuaskan dan memenuhi kebutuhan serta keinginannya, nasabah cenderung mencari dan mencoba inovasi atau perubahan baru dari suatu produk. Salah satu peran lembaga keuangan bankyang sangatbanyak dinikmati oleh masyarakat ialah memberikan kredit kepada masyarakatyang membutuhkan, baik itu kredit produktif maupun kredit konsumtif. Menurut Rivai (2004:4), ?definisi kredit adalah penyerahan barang, jasa, atau uang dari satu pihak (kreditur atau pemberi pinjaman) atas dasar kepercayaan kepada pihak lain (nasabah atau pengutang) dengan janji membayar dari penerima kredit kepada pemberi kredit pada tanggal yang telah disepakati kedua belah pihak?.Dalam pengertian sederhana kredit merupakan penyaluran dana dari pihak pemilik dana kepada pihak yang memerlukan dana.} }