@thesis{thesis, author={Wijaya Suhiyar}, title ={ANALISIS MANFAAT DAN KEPUASAN PENGGUNAAN PLAN PRODUCTION CONTROL SISTEM TERINTEGRASI DI PT.BC MENGGUNAKAN METHODE GAP ANALISYS DAN SERVICE QUALITY}, year={2018}, url={http://repository.bakrie.ac.id/1365/}, abstract={Kemajuan perkembangan teknologi informasi merupakan perkembangan yang dibutuhkan oleh setiap perusahaan. Salah satu contohnya adalah perusahaan jasa kontruksi, yang bergerak dalam bidang produksi fabrikasi baja, proses produksi mungkin merupakan sistem produksi yang konvensional, karenanya banyak ditemukan kendala terutama dalam bidang komunikasi, pencatatan dan penjadwalan. Maka dibutuhkan sebuah sistem yang dapat mengintegrasikan setiap unit-unit kerja dimana informasi data dalam file suatu sistem diperlukan juga oleh sistem yang lainnya atau output suatu sistem menjadi Input sistem lainnya. Penelitian ini adalah untuk menganalisis manfaat sistem Plan Production Control terintegrasi dengan menggunakan metode Gap Analisys dan kepuasan penggunaan sistem dengan menggunakan metode Service Quality pada proses fabrikasi di PT.BC.} }