@thesis{thesis,
		author={Ramadhini  Annisa Nabila},
		title ={ANALISIS PERBANDINGAN KUALITAS E-SERVICE PADA WEBSITE EBABA DENGAN KUALITAS E-SERVICE PADA INSTAGRAM EBABA TERHADAP MINAT BELI ULANG},
		year={2018},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/1601/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah perbandingan antara kualitas e-service pada website dengan kualitas e-service pada Instagram berpengaruh terhadap minat beli ulang pada e-commerce ebaba. Berdasarkan hasil analisis regresi linear sederhana diperoleh t hitung sebesar 6, 806 pada website dan 13,457 pada Instagram dengan nilai signifikansi 0,000. Dengan demikian nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05), dan koefisien regresi pada website sebesar 47,1% sisanya 52,8% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang diluar dari penelitian ini. Sedangkan variabel kualitas e-service pada instagram sangat memiliki hubungan yang kuat terhadap variabel minat beli ulang, hal ini dapat dilihat dari hasil pengolahan data nilai R2 pada Instagram sebesar 65,8% sisanya 34,2% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang diluar dari penelitian ini.}
		}