@thesis{thesis,
		author={Rahman  Neisya Aulia},
		title ={MOTIF PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TWITTER @BNI SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI OLEH NASABAH BNI},
		year={2018},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/1899/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan gambaran motif responden dalam pemanfaatan media sosial Twitter sebagai media komunikasi oleh nasabah BNI. Motif yang diteliti adalah motif nasabah BNI dalammenggunakan sosial media Twitter denganmenggunakan teori Usesand Gratification.Penelitian kuantitatif ini dilaksanakan dengan metode survey yaitu menyebarkan kuesioner Skala Likert secara langsungkepada 44 responden laki-laki dan 56 responden perempuan dengan rentang usia 17-35 tahun dengan karakteristik pernah pernah berinteraksi dengan social media Twitter @BNI. Penelitian ini memilih sampel menggunakan rumus Supramonidengan metode deskriptif. Adapun teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menyatakan bahwa motif informasi dalam kategori tinggi dengan persentase 3,261, motif hiburan dalam kategori cenderung tinggi memiliki nilai sebesar 2,591, motif identitas dalam kategori cenderung tinggi memiliki nilai sebesar 2,281 dan motif interaksi sosial dalam kategori cenderung tinggi memiliki nilai sebesar 2,691. Dari penelitian ini dapat terlihat motif informasi menjadi motif yang paling tinggi, sedangkan motif hiburan merupakan motif terendah.yang dapat mendorong  keinginan nasabah dalam pemanfaatan media sosial Twitter @BNI.}
		}