@thesis{thesis, author={INGGRI RAMADANTI UTAMI and Novri Hadinata}, title ={IMPLEMENTASI METODE UP SELLING PADA SISTEM INFORMASI PENJUALAN STUDI KASUS JENDRAL SUDIRMAN EYE CENTER}, year={2019}, url={http://repository.binadarma.ac.id/912/}, abstract={Jendral sudirman eye center adalah klinik yang bergerak di bidang optik danapotek menawarkan berbagai jenis barang kacamata yang dibutuhkan oleh pelanggan. namun terkadang pelanggan sulit untuk memilih barang jenis kacamata yang diinginkan dan belum bisa mengetahui harga barang sejenisnya karena belum adanya website online di jendral sudirman eye center sehingga pelanggan harus datang langsung ke klinik terkadang tidak adanya sistem rekomendasi barang dari karyawan perusahaan terhadap calon pelanggan, hal ini mengakibatkan hilangnya peluang untuk mendapatkan keuntungan karena bisa jadi pelanggan memilih membeli di tempat lain. Hal tersebut menyebabkan ketidakpuasaan konsumen terhadap layanan dan berdampak terhadap turunnya omset penjualan, dengan membangun website online yang menerapkan metode up selling yang merupakan sistem untuk menawarkan barang yang satu level diatasnya yangmenyediakan kesempatan untuk calon pelanggan memilih produk yang berkaitan dengan produk yang di sediakan olehpenjual. Calon pelanggan yang sudah memilih kategori produk akan diberikan pilihan beberapa produk sejenis yangsenilai ataupun yang lebih mahal.} }