@thesis{thesis, author={Udayana Yanriska}, title ={TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Pengolahan Data Obat pada Farmasi RS.Petrokimia Gresik}, year={2009}, url={https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/7089/}, abstract={Era teknologi yang semakin pesat, memacu para instansi berlomba memanfaatkan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya. Perkembangan pelayanan pelanggan di setiap perusahaan yang ada di Indonesia telah menjadikan bagian terpenting yang harus dilakukan oleh perusahaan tersebut agar dapat memuaskan pelanggan dalam hal kualitas, konten dan kecepatan pelayanan. Salah satu perusahaan yang terus memikirkan perbaikan mutu kualitas pelayanan pelanggan adalah perusahaan PT. Petro Graha Medika. Akan tetapi usaha tersebut terhalang dengan lambatnya perkembangan sistem informasi yang berjalan pada saat ini. Terutama pada unit farmasi, sistem yang berjalan pada unit ini sering mengalami duplikasi pada transaksinya, sering terjadi juga data transaksi yang hilang, sehingga data persediaan barang pada aplikasi yang berjalan tidak pernah sesuai dengan keadaan sesungguhnya. Jajaran direksi PT. Petro Graha Medika memutuskan untuk mengganti sistem informasi yang berjalan pada saat ini dengan sistem informasi baru. Dengan harapan dengan sistem informasi yang baru selisih persediaan barang fisik dan persediaan pada aplikasi berkurang.} }