@thesis{thesis, author={Utama Khosy Hanno Candra}, title ={TA : Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Menu dengan QR Code pada Grande Garden Cafe menggunakan Metode FCFS (First Come First Served)}, year={2023}, url={https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/7262/}, abstract={Grande Garden Cafe merupakan kafe yang terkenal di daerah Pasuruan, Jawa Timur. Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan sistem pemesanan dan pengolahan menu yang lebih efisien dengan menggunakan metode FCFS (First Come First Served) sebagai metode pengurutan pemesanan dan kode QR sebagai media untuk memesan. Metode penelitian yang digunakan dalam proses pembuatan aplikasi adalah waterfall. Ada 4 permasalahan utama yang terjadi yaitu pertama lama antrian pelanggan pada saat memesan, kedua proses produksi karena tidak urut, ketiga tidak mengetahui menu yang habis, dan ke-empat pelanggan tidak mengetahui waktu pesanan selesai. Solusi dari permasalahan tersebut yaitu membuat membuat QR Code pada setiap meja untuk mempercepat proses pesanan pelanggan, membuat fitur pada aplikasi untuk mengurutkan pesanan, membuat fitur agar menu yang habis tidak dapat dipesan, dan menambahkan waktu selesai berdasarkan perhitungan FCFS pada menu yang dipesan pelanggan. Pengguna dari aplikasi ini ada 4 yaitu Pelanggan (meja), Kasir, Produksi, dan Admin (Owner), dimana memiliki fitur utama yaitu melakukan pemesanan menu (pelanggan), mengubah status pesanan dan cetak struk (kasir), melihat urutan pesanan pelanggan dan ubah status menu (produksi), dan menambahkan data master, mencetak laporan, dan melihat perhitungan FCFS (admin). Hasil dari pengujian aplikasi pemesanan menu ini menggunakan metode Black Box dengan hasil 100% berhasil. Hasil dari pengecekan waktu lama antrian pada setiap pelanggan sebelumnya 2 menit menjadi 1 menit per pelanggan, sehingga dapat disimpulkan memangkas waktu antrian.} }