@thesis{thesis,
		author={SANTIA  ELA},
		title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Pada PT. Bank Central Asia, Tbk di Kota Bandung)},
		year={2023},
		url={SA;01797},
		abstract={ELA SANTIA-STIEEkuitas}
		}