@thesis{thesis,
		author={CHRISTIN BR HUTABARAT  YOHANA},
		title ={Proses Perhitungan Tarif Pengiriman Barang dan Surat Pada Kantor Pos Bogor},
		year={2019},
		url={http://repository.ibik.ac.id/993/},
		abstract={Dalam hal ini kebutuhan masyarakat akan jasa pengiriman barang sangat tinggi. PT. Pos Indonesia selaku perusahaan milik negara turut serta untuk meningkatkan pelayanan dalam pengiriman dan menerapkan sejumlah kemudahan di dalam layanan pengiriman barang. 
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaiman proses perhitungan biaya pengiriman barang dan surat serta bertujuan untuk mengetahui tarif pengiriman baik di dalam negeri dan internasional. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. 
Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses perhitungan biaya pengiriman terjadi pada saat pelanggan berada di loket pengiriman yang berada pada kantor pos. Pada perhitungan biaya pengiriman Pos Indonesia dilakukan berdasarkan berat barang dan surat yang akan dikirim, tujuan pengiriman, dan jenis pengiriman. Pos Indonsia menggunakan berat actual dan berat volum metrik dalam pengukuran berat barang.}
		}