@thesis{thesis,
		author={Zulkifli  Zulkifli},
		title ={Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Dalam Pembelian Ponsel GSM Di Jakarta Selatan},
		year={2010},
		url={http://repository.ibs.ac.id/1686/},
		abstract={Ponsel    merupakan  alat  komunikasi  yang  kini  sudah  menjadi  bagian  dari  gaya hidup  masyarakat  pada  umumnya.  Terdapat  berbagai  jenis  ponsel  khususnya  GSM yang  ditawarkan  oleh  produsen  ponsel.  Produsen  ponsel  yang  dapat  memahami kebutuhan konsumenlah yang akan memenangkan persaingan dalam industri ponsel. Untuk  dapat  bertahan  dalam    persaingan    industri  ponsel,  produsen    ponsel  harus dapat  memahami  faktor-faktor  yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  pembelian ponsel
 Penelitian  ini  bertujuan  untuk  mengetahui  faktor-faktor  yang  mempengaruhi konsumen dalam pembelian  ponsel GSM serta mengetahui perbedaan rata-rata faktor yang  mempengaruhi  konsumen  dalam  pembelian  ponsel  GSM.  Berdasarkan  data yang  telah  dihimpun  disimpulkan  bahwa  terdapat  6  faktor  yang  mempengaruhi konsumen  dalam  pembelian  ponsel  GSM  yaitu  :  Fitur,  kualitas,  Model/Bentuk, Merek, Persaingan, dan Harga. Ketiga generasi memiliki kesamaan faktor pada faktor yang paling dominan yaitu Faktor Kualitas. Selain itu pada penelitian ini juga melihat rat-rata tingkat kepentingan atribut faktor pada setiap generasi. 
Kata Kunci : Fitur, kualitas, Model/Bentuk, Merek, Persaingan, dan Harga}
		}