@thesis{thesis,
		author={Maulina  Irma},
		title ={Analisis Hubungan Consumption Values Terhadap Adopsi Penggunaan Aplikasi Mobile Banking Untuk Meningkatkan Transaksi Digital Pada Perbankan},
		year={2022},
		url={http://repository.ibs.ac.id/4706/},
		abstract={Mobile banking (m-banking), juga dikenal sebagai perbankan portable
yang mengacu pada pelaksanaan transaksi finansial dan non finansial
menggunakan perangkatseluler, seperti ponsel atau tablet (A. A. Shaikh &
Karjaluoto, 2015) dapat didefinisikan sebagai penggunaan perangkat genggam
untuk mengakses informasi perbankan dan / atau melakukan transaksi perbankan
melalui layanan pesan SMS, aplikasi yang dapat diunduh, dan / atau wireless
application protocols untuk mengakses layanan keuangan dan non-keuangan
(Glavee-Geo et al., 2017). M-banking menyediakan jasa keuangan yang dapat
menambah sumber pendapatan, peningkatan basis konsumen, dan akses ke pasar
baru. Sedangkan bagi konsumen, itu menawarkan kenyamanan yang lebih besar
dan akses mudah ke informasi keuangan. Dengan menyediakan layanan electronic
banking berkualitas tinggi, ini dianggap sebagai strategi dasar untuk menarik dan
mempertahankan konsumen dengan platform digital perbankan. Studi ini diadopsi
dari sebuah artikel jurnal yang mengeksplorasi dimensi salah satu kualitas
pengadopsian layanan electronic banking, yaitu mobile banking dan hubungannya
terhadap consumption values. Studi ini mencoba untuk memeriksa asosiasi
struktural antara consumption values dan adopsi dan kepercayaan dalam
penggunaan mobile banking.
Pertumbuhan layanan keuangan digital di industri perbankan nasional
kian masif seiring dengan upaya bank untuk menguatkan ekosistem digital
banking sebagai respons perubahan gaya bertransaksi masyarakat di tengah
pandemi Covid -19. Berdasarkan data Bank Indonesia (Sitorus, 2021), volume
transaksi digital banking selama 1 tahun terakhir pandemic Covid-19 pada Maret
2021 mencapai 553,6 juta atau meningkat 42,47 persen dibandingkan dengan
periode yang sama pada tahun 2020. Adapun nilai transaksi naik 26,44 persen
dengan nilai mencapai Rp3.025,6 triliun. Bank Indonesia memperkirakan
transaksi digital banking 2021 capai Rp32.206 Triliun. Dengan meningkatnya
penggunaan layanan mobile banking atau transaksi digital banking ini dipengaruhi
oleh keputusan pembelian konsumen yang bergantung pada nilai yang dirasakan
yang tertanam dalam produk atau layanan. Akibatnya, perusahaan harus dapat
memahami dan memberikan nilai-nilai ini untuk tetap kompetitif dalam industri
mereka. Salah satu cara untuk mencari value pada minat pengguna dalam
menggunakan suatu produk atau layanan dengan menggunakan metode Theory of
Consumption Values Model.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Epistemic Value dan
Functional Value mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap M-Trust.
Selain itu, Functional Value dan M-Trust mempunyai pengaruh positif dan
signifikan terhadap M-Adoptions. Sedangkan variabel Conditional Value,
Emotional Value, dan Social Value tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap M-Trust. Selain itu, variabel Conditional Value, Emotional Value,
Epistemic Value dan Social Value tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan
terhadap M-Adoptions.
Kata kunci : Consumption values, m-banking, m-trust, m-adoptions.}
		}